Если трудно говорить
- Начните с главного: где вы и что случилось — короткими фразами.
- Можно попросить близкого человека позвонить вместе с вами или вместо вас.
- Если рядом опасность, сначала уйдите в безопасное место, потом звоните.
Если вы звоните за другого человека
Оставайтесь рядом, если это безопасно. Уберите то, чем можно навредить себе. Назовите оператору точный адрес и что происходит. Не спорьте и не стыдите — просто будьте рядом.
Детские линии
Линии для детей, подростков и их родителей отмечены отдельно. Взрослым мы даём линии для взрослых — у детских другая задача.